Kako se pritožujejo zaradi kakovosti oskrbe k mojim zdravstvenim zavarovanjem

Če ste prejeli slabega ravnanja ali zdravljenja , ki jih zdravnik ali drug zdravstveni delavec in pripadajo organizacija za vzdrževanje zdravja , lahko napišete ali pokličite HMO pritožujejo zaradi storitev, ki jo prejme . Večina HMOs želijo slišati o vprašanjih in problemih njihovi člani , tako da lahko izboljšajo svoje storitve ali razpravlja ponavljajoče težave pri uslužbencu vpletena. Navodila

1

Poiščite svoj zdravstvenim zavarovanjem na člansko izkaznico . To bo seznam ime in poštni naslov vašega zdravstvenim zavarovanjem in verjetno splošno telefonsko številko. Če želite , da pošljete e-pošto zdravstvenim zavarovanjem , poglej gor ime zdravstvenim zavarovanjem na internetu . Vse HMOs vzdržuje spletne strani popolne kontaktne podatke.
2

Osnutek vaše pismo zdravstvenim zavarovanjem . Vsebovati vse podatke, ki jih imate o dogodku , o katerih se želite pritožiti , vključno z datumom , ime zdravnika ali pisarne, kaj se je zgodilo in vse pritožbe , ki jo k zdravniku ali v pisarni sam . Če morate za reševanje tekočih vprašanj , si zapišite o datumih , ki so se zgodileslabe oskrbe . Če ste tekoč , da pokličete svoj HMO , pisati vse navzdol in jo imajo pri roki med pogovorom vam bo
pomagajo pri sprejemanju klica.
3

Odločite se, kakšen odgovor hočeš, kot kot so prešli na drug zdravnik ali v pisarni, pri čemer povrnjen denar ali ima zaposlenega v zdravstvenim zavarovanjem discipliniran .
4

Napišite pismo ali email v standardnem poslovnem formatu , ga obravnavajo na ustrezno osebo in vključuje vaše polno ime in kontaktne podatke. Če je nekdo drugHMO bi moral govoriti v vašem kraju , kot je skrbnik ali doma aide , vključevati te informacije. Če pokličete , poskrbite, da boste zagotoviti osebo, ki jo govorijo , da s svojim polnim imenom in kontaktne podatke.