Pomembno je, da se posvetujete z zdravnikom, če ima 14-letni moški oteklo žlezo pod čeljustno kostjo. Osnovni vzrok za oteklino mora pravilno diagnosticirati in zdraviti zdravstveni delavec, ki je pregledal zadevno osebo. Medicinskega nasveta, specifičnega za posameznika, ni mogoče zagotoviti na spletu. Obstaja več stanj, ki lahko povzročijo otekle žleze in pristopi so lahko različni, zato samozdravljenje ni priporočljivo