Če zobozdravnik zaračuna pristojbino za prijavo, vendar v vaši zobozdravstveni zavarovalni pogodbi piše, da ne bi smel, morate najprej poskusiti rešiti težavo neposredno z zobozdravnikom. Pojasnite, da vaša zobozdravstvena zavarovalna pogodba ne dovoljuje pristojbin za prijavo, in jih prosite, naj se opustijo pristojbine. Če zobozdravnik zavrne, se lahko obrnete na svojo zobozdravstveno zavarovalnico in vložite pritožbo. Zobozdravstvena zavarovalnica bo zadevo raziskala in lahko zoper zobozdravnika ukrepa, če bo ugotovila, da je zobozdravnik kršil pogodbena določila.