1. Načrtujte sestanek :Pacienta prosite, naj pride na srečanje iz oči v oči za odprt in oseben pogovor.
2. Poudarite zasebnost :Zagotovite zasebno okolje, kjer se pacient počuti prijetno ob razpravljanju o občutljivih informacijah.
3. Navedite namen :Začnite pogovor tako, da pojasnite, da je namen srečanja pogovor o spremembi odnosa med bolnikom in zdravnikom.
4. Izrazite hvaležnost :Izrazite priznanje in zahvalo pacientu za njihovo zaupanje in čas, ki ga je kot pacient preživel v vaši oskrbi.
5. Razložite odločitev :Jasno in pošteno razložite razloge za svojo odločitev o prekinitvi zdravljenja. To je lahko posledica dejavnikov, kot so sprememba vaše prakse, upokojitev ali ujemanje bolnika z zdravnikom.
6. Priznajte čustva :Zavedajte se, da se lahko bolnik počuti razočaranega, zmedenega ali celo jeznega. Dajte jim prostor, da izrazijo svoja čustva in jih pomirite.
7. Osredotočite se na stalnost oskrbe :Poudarite svojo zavezanost zagotavljanju gladkega prehoda. Zagotovite jim napotitve k alternativnim ponudnikom zdravstvenega varstva ali priporočite posebne korake, ki jih lahko sprejmejo, da bi našli novo oskrbo.
8. Podrobna dokumentacija :Hranite temeljito zdravstveno kartoteko pogovora, vključno s povzetkom razlogov za odpoved in sprejetih ukrepov. To je lahko zakonsko zahtevano v nekaterih jurisdikcijah.
9. Ponudite pomoč :Če je mogoče, ponudite pomoč pri prenosu zdravstvenih kartotek ali drugih potrebnih informacij novemu ponudniku.
10. Odgovarjajte na vprašanja :Bodite odprti za odgovore na kakršna koli vprašanja ali pomisleke pacienta. Bodite pošteni, spoštljivi in odgovorite na njihova vprašanja po svojih najboljših močeh.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com