1. Učinkovita komunikacija :Jasna razlaga zdravstvenih stanj, možnosti zdravljenja in odgovarjanje na bolnikova vprašanja na razumljiv način.
2. Empatija in sočutje :Izkazovanje razumevanja, občutljivosti in čustvene podpore za pacientove skrbi, strahove in občutke.
3. Aktivno poslušanje :Pozornost, poslušanje pacientovih potreb in skrbi ter izkazovanje pristnega zanimanja za njihovo dobro počutje.
4. Spoštovanje in dostojanstvo :Obravnavanje bolnikov s spoštovanjem, dostojanstvom in ohranjanje zaupnosti.
5. Potrpežljivost :Vzemite si čas za obravnavo pacientovih vprašanj in pomislekov brez hitenja s posvetovanjem.
6. Čustvena podpora :ponujanje spodbude in podpore, zlasti v zahtevnih situacijah ali trenutkih stiske.
7. Poštenost in zanesljivost :Resnicoljubnost, transparentnost in ohranjanje zaupanja s pacientom.
8. Kulturna občutljivost :Spoštovanje kulturnih, etničnih in verskih prepričanj in preferenc pacienta.
9. Profesionalni videz in vedenje :Ohranjanje profesionalnega in primernega videza in obnašanja med srečanji s pacienti.
10. Na bolnika osredotočena oskrba :Osredotočanje na pacientove potrebe in želje ter njihovo aktivno vključevanje v njihove zdravstvene odločitve.
Občutek ob postelji je bistvena sestavina zagotavljanja celostne oskrbe bolnika. Prispeva k boljšemu zadovoljstvu pacientov, boljšemu spoštovanju zdravljenja, boljšim odnosom med pacientom in ponudnikom ter na koncu boljšim rezultatom zdravstvenega varstva.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com