Ko zahtevani čas za pregled ni na voljo, naj zdravstveni pomočnik?

Kadar zahtevani čas ni na voljo, mora zdravstveni delavec:

1. Navedite, da zahtevani termin ni na voljo

2. Pacientu dajte naslednji razpoložljivi termin za pregled pri ponudniku.

3. Če tisti dan pri tem izvajalcu ni prostih terminov, vljudno navedite naslednji najbližji čas termina.

4. Ponudite, da pri drugih ponudnikih v pisarni preverite, ali imajo kaj razpoložljivosti.

5. Obvestite pacienta, da lahko vedno pride na nujno oskrbo, če ne more čakati.