1. Brezpogojno pozitivno mnenje: Svetovalci s strankami ravnajo s toplino, spoštovanjem in sprejemanjem ne glede na njihovo vedenje, prepričanja ali okoliščine. K strankam pristopijo z neobsojajočim odnosom ter ustvarjajo varno in spodbudno okolje, kjer se stranke počutijo cenjene in razumljene.
2. Empatija: Svetovalci poskušajo razumeti klientovo perspektivo tako, da se postavijo v strankino kožo. Poslušajo aktivno in pozorno ter skušajo razumeti klientove občutke, misli in izkušnje iz referenčnega okvira klienta.
3. Pristnost ali skladnost: Svetovalci so avtentični in transparentni s strankami, v svetovalnem odnosu predstavljajo svoj pravi jaz. Izogibajo se skrivanju za poklicnimi vlogami in si namesto tega prizadevajo biti pristni, pošteni in skladni v svojih odnosih s strankami.
4. Zaupnost: Svetovalci ohranjajo zasebnost strankinih informacij in razprav ter zagotavljajo, da lahko stranke delijo svoje misli in občutke brez strahu pred obsodbo ali razkritjem. Zaupnost je bistvena za vzpostavitev zaupanja in odnosa v svetovalnem odnosu.
5. Spoštovanje avtonomije odjemalca: Svetovalci priznavajo strankino pravico, da se sama odloča in načrtuje svojo pot. Spoštujejo klientovo avtonomijo in klientom pomagajo pri razvoju samozavedanja in samoodločbe ter jih opolnomočijo, da prevzamejo odgovornost za svoje življenje.
6. Nedirektivnost: Svetovalci se izogibajo temu, da bi strankam govorili, kaj naj naredijo, ali dajali neposredne nasvete. Namesto tega uporabljajo odprta vprašanja, preizkušajoče izjave in refleksivno poslušanje, da strankam pomagajo raziskati njihove lastne misli, občutke in izkušnje. Ta nedirektivni pristop strankam omogoča, da odkrijejo lastne rešitve in se same odločijo.
7. Individualizirana obravnava: Svetovalci se zavedajo, da je vsaka stranka edinstvena in zahteva prilagojen pristop. Prilagodijo svoje svetovalne tehnike in intervencije na podlagi strankinih posebnih potreb, skrbi in kulturnega ozadja ter tako spodbujajo osebno svetovalno izkušnjo.
8. Aktivno poslušanje: Svetovalci pozorno poslušajo in aktivno sodelujejo s strankami, s čimer izkazujejo svoje pristno zanimanje za to, kar stranka govori. To ne vključuje le poslušanja strankinih besed, ampak tudi njenega tona, govorice telesa in celotne komunikacije.
9. Vzpostavljanje meja: Svetovalci vzdržujejo jasne in ustrezne meje v svetovalnem odnosu, s čimer zagotavljajo varnost in dobro počutje tako klienta kot svetovalca. To vključuje določanje omejitev fizičnega stika, določanje časovnih meja za seje in izogibanje dvojnim odnosom.
10. Samozavedanje: Svetovalci prepoznavajo pomen lastnega samozavedanja v svetovalnem procesu. Prizadevajo si razumeti lastne pristranskosti, vrednote in omejitve, da zagotovijo, da ti dejavniki ne motijo strankine izkušnje ali učinkovitosti svetovanja.
Z upoštevanjem teh načel svetovalci ustvarjajo ugodno okolje za stranke, da raziskujejo svoje skrbi, razvijajo vpoglede in si prizadevajo za svojo osebno rast in dobro počutje.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com