Kje lahko dobim protokol 911 za odziv na grožnjo s samomorom?

1. korak:Ocenite situacijo

- Ugotovite, ali je klicatelj v neposredni nevarnosti.

- Vprašajte klicatelja, ali ima načrt, kako se poškodovati.

- Vprašajte, ali ima klicatelj dostop do orožja ali drugih sredstev za samopoškodovanje.

2. korak:Zagotovite čustveno podporo

- Aktivno poslušajte klicatelja in se vživite v njegovo stisko.

- Ponudite besede spodbude in upanja.

- Klicatelja opomnite, da ni sam in da je pomoč na voljo.

3. korak:povežite klicatelja z viri

- Klicatelju posredujte kontaktne podatke za lokalno dežurno telefonsko številko za krizne razmere ali službo za duševno zdravje.

- Spodbudite klicatelja, naj se obrne po pomoč, in mu dajte vedeti, da obstajajo ljudje, ki jim je mar zanj.

- Če klicatelj ne more ali noče priti do pomoči, za pomoč pokličite policijo ali krizno skupino za duševno zdravje.

4. korak:nadaljnje ukrepanje

- Pokličite klicatelja, da vidite, kako mu gre.

- Ponudite svojo stalno podporo in spodbudo.

- Če je klicatelj še vedno v krizi, ga povežite z dodatnimi viri ali pokličite nujno pomoč.

Ne pozabite, če je klicatelj v neposredni nevarnosti, takoj pokličite 911.