Strategije za izboljšanje Hand - Off sporočilo

Hand- off komunikacija se nanaša na način informacije zdravstvo je poslane med zdravstvenim osebjem in celotne zdravstvene ustanove . Pomembno je, da v zdravstvu , saj lahkomanjše napake privede do resnih posledic. Če je nesporazum , obstaja velika možnost, da bo življenje ali stanje bolnika ogrožena. Zaradi svoje narave visokim tveganjem , to je že večkrat poudaril, da bi bilo treba ročno off komunikacija narejeno pravilno in previdno . Uporaba natančnih pogojev

jasnem jeziku je ključnega pomena za dober hand- off komunikacije. Še posebej v zdravstvu , je pomembno, da se vzdržijo uporabe nejasno ali splošno kazen ali pridevniki . Na primer fraze , kot so " ona je v redu " ali " on je rahlo nestabilen ", so lahko zavajajoče izraze . Pomembno je, da se opredeli , ali zagotovi natančen opis stanja bolnika namesto besedila nejasno . Če ima jasne pogojepogoj , potem je najbolje, da jih uporabljajo. Vendar argoni in kratice ne smejo uporabljati , če obstaja veliko tveganje za napačno razlago.
Od pravilne tehnike

ključ do učinkovitega komuniciranja hand- off je , da uporabiti prave tehnike in spodbujati ustrezno komunikacijo . To pomeni, da bi moral bitipoudarek na sporočila ali informacije posreduje en osebja v drugo. To je treba poudariti, da se zdravstvenega osebja , da omejijo motnje ali druge nepotrebne aktivnosti pri komuniciranju . Treba bi bilo tudi dovolj časa , dodeljen takšno nalogo . Da bi zagotovili , da je bilapravica sporočilo nasadijo , je pomembno, da se opravi kontrolni nazaj ali postopkov vračanja branje . Interaktivni zaslišanje je treba spodbujati tudi tako , da se informacije bolje razumeli. Vsa poročila bi se morala osredotočiti tudi na bolnika , ne glede na nepomembnimi podrobnostmi .

Uporabo enotne Format

in se prepričajte, da roko -off potekala komunikacija pravilno, je najbolje, da se držijo s standardno enoto za enoto in shift- to- shift vrsto poročanja. Standardizirana oblika poročanja jamstva, da seista količina podatkov , posnetih . Prav tako pomaga izboljšati sposobnost osebja, ki je za načrtovanje boljših zdravstvenih storitev . Na primer, je najbolje, da imajo status " Na prvi pogled" , kontrolni znak -out in scenarij . Z enostavno zagotoviti, da so vsi ti podatki vključeni v poročilo , bi sporočil, standardizirana in osebje, ki bo vedel, kaj sporočiti in prednost . Glede vrste informacij , ki bodo verjetno ostale neopažene , je pomembno, da se zagotovi namige ali namigov , da tega sporočila , da se prepriča , da tega ne bo spregledala . Vsa poročila bi bilo treba storiti v jedrnato in natančno .