Zdravje Quality & Pritožbe Zakon Komisija

Kakovost in Pritožbe Health Act 2006 Komisija je zakonodaja , ki je ustvaril proces za bolnike , ki želijo vložiti pritožbe glede zdravstvenega varstva v Queenslandu v Avstraliji. Po tem zakonu so bili bolniki zagotovljene osebne pravice v zadevah zdravstvenega varstva . Vzpostavljen je bil tudigospodarskim subjektom za obravnavanje pritožb v zdravstvu in ukrepajo zoper ponudnike , ki jih najdemo v nasprotju z določbami zakona, ki je . Funkcija

kakovosti in Pritožbe Zakon komisija 2006 je bil sprejet za zagotavljanje vladnega nadzora in študijo zdravstvenih storitev v Queenslandu zdravje . Glavna določba v tem zakonu je bila ustanovitev neodvisne komisije za pritožbe zdravstvenih storitev . Vsa poročila so pregledani in pregledala te komisije , vendar zakoni ne zagotavljajo pacientu pravico vložiti civilno tožbo , če jeponudnik ugotovi, da je v nasprotju . Ta zakon je tudi Komisija pravico , da preiskuje pritožb in predloži zadeve za druge organe, Queensland , če je potrebno .
Kakovost in Pritožbe Zdravje Komisija

Ta zakonodaja je ustvaril kakovostnega zdravstvenega pritožbe in Komisije za sprejem in pomoč pri zdravstvenih storitvah pritožb bolnikov. To podjetje jeod dohodkov pravnih oseb s pravico do Pravdna oziroma procesna znotraj sodnega sistema . Glavni cilj komisije je za reševanje vprašanj pacientov z zdravstvenimi storitvami ali varnostnimi standardi s pomočjo mediacije med pacientom in izvajalcem zdravstvene . Če sestanje ne more biti rešen,Komisija ima pravico, da sproži preiskavo , in morebitne ugotovitve , se lahko prijavi za ministra za zdravje, ali drugih Queensland agencije.
Zdravstvene storitve

skladu s poglavjem 3 Zakona o kakovosti in Pritožbe Zdravje Komisija je , morajo vsi izvajalci zdravstvenih storitev imajo primerne postopke za spremljanje in izboljšanje kakovosti storitev , ki jih bolniki prejeli in varovati zdravje vseh oseb podponudnika vseeno. Kakovost in Pritožbe Zdravje Komisijaima pravico zahtevati dokumentacijo teh postopkov pri ponudniku . Komisija lahko vzpostavi standarde oskrbe za vse ponudnike slediti, vključno podlag za pregledovanje smrti v bolnišnicah in varnosti javnega zdravja . V skladu s tem zakonom , je potrebna tudikomisija za vzdrževanje spletne strani, da podrobnosti nobenih standardov nege , uveljavljenih v celoti.
Zakonik o pravicah

Zakon okakovosti in Pritožbe Zdravje Komisija odredil, da sekodeks zdravstvenih pravicah in odgovornostih ,zakona o pravicah pacientov v Queenslandu , ki je nastala komisija najpozneje dve leti po tem, ko je bilopodjetje popolnoma funkcionalen . Koda je potrebna , da zajema veliko področij pacientovih pravic , vključno s pravico osebe, da imajo nadzor nad svojim ter nege in prejemajo storitve, ki so potrebna iz zdravstvenega stališča . Zakon je naročil , da sepravica ponudnika , da prejmejo kupnino in priznanje za opravljene storitve , vključene v to oznako , kot dobro.
Postopek obravnave pritožbe

kakovosti in Pritožbe Zdravje Zakon o komisiji za pritožbe šteje spadajo v dve kategoriji : kakovost zdravja in zdravstvenih storitev . Pritožbe kakovostna zdravstvena so zamere o standardih oskrbe in postopkov ponudnika . Pritožbe zdravstvenih storitev vključuje primere, koponudnik zanika ali omejuje dostop pacientov do zdravstvenih storitev in nima trdne podlage za to. Pritožbe se lahko na Komisijo naslovi pisno , osebno, po telefonu ali po drugih komunikacijskih sistemov na dolge razdalje . Bolnik se zahteva , da razkrije osebne podatke, kot so njeno ime ali naslov , vendarKomisija ima pravico zagotoviti zaupnost teh informacij. Komisija lahko sprejme anonimne prijave , čepritožba nanaša na javno zdravje zadevo .
Resolucije

Kobolnik naredi pritožbe ,komisija ocenjujeglede na to, da se odloči, če zamer , je legitimno in premakne za rešitev vprašanja s pomočjo mediacije s strani izvajalca. Če sebolnik ne odzove na zahteve , ki jih Komisija za informacije , sepritožba zavrne. Če izvajalec ne odzove na zahtevo Komisije ali če se izkaže , da je kriv , se lahkoposvetuje z zdravstveno krovuponudnik je registriran pri disciplinskih ukrepih ali o zadevi k drugi državni subjekt, ki ima pristojnosti za preiskovanje in discipline ponudnik .