opredeliti morebitne ovire za učinkovito komunikacijo. Na primer , ko ste prvič govoriti bolniku ugotoviti, ali obstajajo kakršne koli jezikovnih ovir . Mnogi zdravstveni objekti lahko poskrbi za tolmača . Ugotovite, če imapacient zdravstveno stanje , kot je demenca , ki lahko ovira komunikacijo . Ob darilo družinskega člana , medtem ko govori , da pri bolniku z demenco lahko pomaga . Prepoznavanje ovir vam omogoča, da razvijajo načine za njihovo premagovanje.
2
Govorite z vidikabolnika razumejo . Različni bolniki imajo lahko različne ravni razumevanja. To ne pomeni, da morate govoriti do pacienta. Vendar pa se lahkopacient, ki je starejši in naglušni moraš počasi govoriti . Prav tako se lahkopacient, ki se ukvarja z nedavnim diagnozo počutite preobremenjeni z vsemi informacijami . Biti jasen in jedrnat , brez uporabe zapletenih medicinsko terminologijo , je najbolje v tej situaciji.
3
Poslušajte bolnikovih vprašanj in odgovorov. Komunikacija jedvosmerna ulica . Čeprav imate morda podatke, ki jih želite prenesti na svoj bolnika , poslušanje je del službe . Vzemite si potreben čas , da slišim svoje paciente in neprekinjenih . Drvele pogovor lahko prepreči res sluha , kaj je tvoj pacient ima za povedati.
4
Bodite pozorni na neverbalni komunikaciji . Pogled na vašo bolnika zaradi znakov , da razume , kaj govoriš . Pazi, obrazno mimiko . Čebolnik videti zmeden , ga vprašajte, če ima vprašanja, ali razume, kaj govoriš .
5
Bodite sočutni . Bolniki v bolnišnici niso samo bolni , so lahko prestrašeni , depresivni in se počutijo ranljive. Imejte v mislih,pacient je več kot bolezen. Priti v stik z očmi , ki lahko pomagajo bolniku občutek, da ste zainteresirani za pogovor . Vedno odgovori na vprašanje, pošteno in spoštljivo .
avtorske pravice Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com Vse pravice pridržane