Pošlji ankete bolnikov. Pošlji ankete , da svojim bolnikom vsakih nekaj mesecev. Izberite bolnike naključno prejeli vaše raziskave - bi moralo biti število raziskav, ki jih pošljete ven , se na podlagi velikosti vašega medicine . Vključujejo vprašanja , ki jih želite odgovoril - vključno z vprašanji o čakalnih časov, prijaznost osebja in profesionalnosti zdravnika
2
vaši zaposleni celovite raziskave . . Ustvariti boljše delovno okolje , ki jih prejemajo povratne informacije od vaših zaposlenih . Vprašajte zaposlene o delovnem okolju , razpoložljivosti svojih šefov in njihovo splošno zadovoljstvo z njihovimi delovnimi mesti.
3
Upoštevajte dnevno poslovanje vašega medicine . Sedite na zadnji čakalnici in opazujte pisarno in medicinsko osebje , so te povezane z bolnikom . Upoštevajte prijaznost osebja , kot tudi , kako hitro so bolniki registrirani. Se seznani s tem, kako dolgo so bolniki sedela v čakalnici čaka, da vidim svojega zdravnika .
4
Uporabite skrivnost Varovanec bolnika . Steprijatelj - kot direktor druge prakse - predstavljajo kot pacienta v vaši pisarni . Zaposleni se ne zavedajo , da je to oseba, ki opazuje , ki vam bo z natančno branje o tem, kako so vaši zaposleni zdravljenje bolnikov .
5
Bodite pozorni na to, koliko bolnikov si pridobijo in izgubijo vsako leto . Voditi evidenco , koliko novih bolnikov vaša praksa prejme . Prav tako ne bi o tem, koliko bolnikov so svoje zapise iz svoje pisarne - imejte v mislih, da so nekatere od teh prenosa verjetno, da bo zaradi selitve
.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com