Zberite ljudi, ki delajo neposredno v skladu z medicinsko sestro si ocenjevanje za ciljno skupino .
2
Postavite konkretna vprašanja glede komuniciranja medicinske sestre . Dovoli iskrene povratne informacije od ljudi, on ali ona je vodilni . Postavljajo vprašanja , povezana z jasnostjo komunikacije medicinske sestre - . Njegova učinkovitost, rezultati
3
Govorite o frustracij in močnih točk sporočilu vodilnega . Izkoristi vsak vidik komuniciranja , kot so verbalno in neverbalno , poslušanje veščine in profesionalnost .
Ocenite izkušenj
4
oceniti bolnikov bolnikov izkušenj pod vodstvom medicinska sestra . Med postopkom razrešnice , imajo kratko , pisno na voljo ankete, ki jo lahkobolnik izpolnite anonimno zagotovijo natančne informacije iz bolnikove perspektive .
5
Ustvari anketo z 10 na 20 vprašanj o bolnikovem izkušenj . Zagotovi izjave , kot so " moji predlogi so bili izpolnjeni pravočasno , " "Sporočilo je bilo jasno, jedrnato in razumljivo , " in " Počutil sem se dobro poskrbljeno . "
6
na manj kot bolnik izjave od 1 do 10 , pri čemer 1 " se ne strinjam " in 10 pa " popolnoma se strinjam ".
7
Zbiranje podatkov preko 3 -mesečnem obdobju , nato pa ga pripravijo za oceno z medicinsko sestro . Našli prostor za izboljšave in področjih moči . Zagotoviti jasen akcijski načrt za izboljšanje šibkih področij in kako izkoristiti prednosti medicinske sestre .
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com