Kako izboljšati komunikacije s Hospital Bolnike

Veliko vprašanj v sodobnih bolnišnicah , da je učinkovita komunikacija bolnik izziv. V zadnjih letih so bolnišnično zdravljenje skrajšali in zdravstvena oskrba je postala tehnološko bolj zapleteno, z manj sredstvi . Poleg tega so bolniki in njihove družine potrebujejo informacije in sodelovanje pri skrbi , da bi lahko sprejemali utemeljene odločitve. Po nedavni raziskavi , ki ga je ameriški Akademiji za zdravnika, asistentov , kot so poročali na spletni strani Kansascity.com , če so bili bolniki naprošen, da poda svoje tri najbolj pomembne dele obisk zdravstvenega varstva , dva od treh navedla potrebo po večji komunikaciji z zdravniki . To kaže na potrebo po izboljšanju . Obstajajo konkretni koraki , ki lahko bolnišnice za izboljšanje svojega komunikacijo s pacienti . Navodila
izboljšanje komunikacije
1

Bodite pristop, ki temelji na ekipo . Zdravljenje ekipe , da ponudniki niso lahko zdravnik zelo koristna za povečanje povezavi s pacientom . Ponudniki niso zdravnik lahko vključuje socialne delavce , zdravnik pomočniki in negovalnega osebja . Ti člani skupine na splošno preživijo več časa neposredno z bolniki in bolniki dati več priložnosti, da postavljajo vprašanja in dobijo več informacij o svojem zdravljenju .
2

Zagotovite jezikovnih storitev . Različnih populacijah lahko predstavite bolnišnic z izzivi na področju komunikacije. Na primer, ljudje z omejeno angleško strokovnosti ali ki so gluhi ali naglušni , pogosto ne dobijo vrste storitev , ki so potrebne za uspešno in temeljito komunikacijo v bolnišnici. Take storitve lahko vključujejo tujih jezikov tolmače , kot tudi profesionalne tolmače za znakovni jezik in /ali dostop do tolmača telefonsko linijo .
3

Spoznajte in sledijo smernicam , ki jih odpira American Hospital Association ( AHA ) . Te smernice so namenjene za pomoč pri bolnišnice povečati komunikacijo. Te smernice kažejo, ocenjevanju vprašanj komunikacije na vaši bolnišnici , razvoj izobraževalne načrte in strategije za reševanje teh vprašanj , vrednotenje tega procesa in izmenjave rezultatov , da bi pomagali drugim bolnišnicam s svojimi komunikacijskimi potrebami .