Kakšne so podporne storitve v bolnišnicah?

Bolnišnice nudijo široko paleto podpornih storitev za zagotavljanje splošnega dobrega počutja in nemotenega delovanja ustanove. Te podporne storitve dopolnjujejo osnovne ponujene medicinske in klinične storitve in so ključne za učinkovito delovanje bolnišnice. Nekatere ključne podporne storitve v bolnišnicah vključujejo:

1. Oddelek za sprejem in odpusta :

- Ukvarja se s sprejemom in odpustom pacientov, vključno z registracijo pacientov, preverjanjem zavarovanja in dodeljevanjem bolnišničnih sob.

2. Oddelek za obračun in zavarovanje :

- Upravlja zaračunavanje bolnikov, zavarovalne zahtevke in plačila.

3. Dietetične storitve :

- Odgovoren za pripravo in postrežbo obrokov pacientom, osebju in obiskovalcem.

4. Okoljske storitve (gospodinjstvo) :

- Vzdržuje čistočo in higieno v celotni bolnišnici, vključno s sobami za bolnike, skupnimi prostori in kliničnimi prostori.

5. Upravljanje in vzdrževanje objektov :

- Zagotavlja pravilno vzdrževanje bolnišničnih prostorov, opreme in infrastrukture.

6. Upravljanje zdravstvenih informacij (HIM) :

- Ukvarja se z upravljanjem, shranjevanjem in iskanjem zdravstvenih kartotek bolnikov in zdravstvenih informacij.

7. Človeški viri (HR) :

- Zaposluje, najema in vodi bolnišnično osebje, vključno z razporejanjem izmen in vodenjem plačilnih list.

8. Informacijska tehnologija (IT) :

- Upravlja in vzdržuje bolnišnične informacijske sisteme, kot so elektronski zdravstveni zapisi (EHR) in administrativna programska oprema.

9. Laboratoriji :

- Opravlja različne medicinske preiskave in analizira vzorce v diagnostične namene.

10. Storitve pranja perila :

- Pere, suši in zlaga bolnišnično perilo, pacientske halje in druge tekstilije.

11. Vzdrževanje medicinske opreme :

- Zagotavlja, da so medicinski pripomočki in oprema pravilno vzdrževani in kalibrirani.

12. Lekarna :

- Izdaje zdravila in izvaja farmacevtsko oskrbo bolnikov.

13. Radiologija in slikanje :

- Izvaja medicinske slikovne preiskave, kot so rentgen, CT in MRI.

14. Varnostne službe :

- Varuje bolnike, osebje in obiskovalce z nadzorom bolnišničnih prostorov in zagotavljanjem varnosti.

15. Storitve socialnega varstva :

- Pomaga bolnikom in družinam pri soočanju s čustvenimi, socialnimi in finančnimi izzivi, povezanimi z njihovo zdravstveno oskrbo.

16. Oddelek za sterilno obdelavo (SPD) :

- Čisti, sterilizira in razdeljuje kirurške instrumente in medicinske pripomočke.

17. Upravljanje dobavne verige :

- nabavlja in upravlja medicinski material, opremo in druga sredstva, ki jih potrebuje bolnišnica.

18. Storitve prepisovanja :

- Prepiše zdravniški narek, kot so zdravniški zapiski in poročila.

19. Prostovoljne storitve :

- Koordinira prostovoljce, ki pomagajo pri različnih nalogah v bolnišnici.

Te podporne službe delujejo v sodelovanju s kliničnimi in upravnimi oddelki bolnišnice, da zagotovijo celovito zdravstveno izkušnjo za paciente in njihove družine. Imajo ključno vlogo pri zagotavljanju, da bolnišnica deluje učinkovito in uspešno ter zagotavlja kakovostno oskrbo ter varno in udobno okolje za vse.