Kaj je izboljšanje učinkovitosti bolnišničnega centra Bellevue?

Bellevue Hospital Center je velika javna učna bolnišnica v New Yorku. Je ena najstarejših in najprestižnejših bolnišnic v Združenih državah Amerike in ima dolgo zgodovino zagotavljanja visokokakovostne oskrbe pacientom. Vendar se je Bellevue v zadnjih letih soočal s številnimi izzivi, vključno s finančnimi težavami in pomanjkanjem osebja. Ti izzivi so povzročili upad uspešnosti bolnišnice pri številnih merilih kakovosti.

V prizadevanju za izboljšanje svoje uspešnosti je Bellevue uvedel številne pobude, vključno z:

* Povečanje osebja: Bolnišnica je zaposlila več medicinskih sester, zdravnikov in drugih zdravstvenih delavcev.

* Izboljšano usposabljanje: Bolnišnica je svojemu osebju zagotovila dodatno usposabljanje o različnih temah, vključno z varnostjo bolnikov in storitvami za stranke.

* Izboljšana tehnologija: Bolnišnica je investirala v novo medicinsko tehnologijo, vključno z elektronskimi zdravstvenimi kartotekami in telemedicino.

* Razširjeni programi: Bolnišnica je razširila svoje ambulantne storitve, vključno s primarno oskrbo, duševnim zdravjem in zdravljenjem odvisnosti od substanc.

Kot rezultat teh pobud je Bellevue opazil znatno izboljšanje svoje uspešnosti pri številnih merilih kakovosti. Na primer, bolnišnica ima:

* Zmanjšala stopnjo ponovnega sprejema za 10 %.

* Izboljšal oceno zadovoljstva bolnikov za 15 %.

* Dolžina bivanja se je skrajšala za 5 dni.

Bolnišnični center Bellevue je zavezan zagotavljanju visokokakovostne oskrbe svojim pacientom. Bolnišnica znatno napreduje pri izboljšanju svoje uspešnosti in je v dobrem položaju, da bo v prihodnjih letih še naprej zagotavljala odlično oskrbo.