Struktura in vloge osebja v salonu, ki ponuja te storitve?

Struktura in vloge osebja v salonu, ki nudi frizerske in kozmetične storitve, se običajno razlikujejo glede na velikost in vrsto salona. Vendar je tukaj splošen pregled skupnih stališč in njihovih vlog:

1. Lastnik/vodja salona:

- Odgovoren za celotno upravljanje, delovanje in dobičkonosnost salona.

- Določi vizijo, cilje in politike salona.

- Nadzoruje zaposlovanje, usposabljanje in razporejanje osebja.

- Zagotavlja spoštovanje industrijskih standardov in predpisov.

- Upravlja finance, vključno s prihodki, stroški in obračunom plač.

- obravnava odnose s strankami in pritožbe.

2. Receptor/recepcija:

- sprejema stranke, odgovarja na telefonske klice in ureja sestanke.

- Načrtuje svetovanja strankam, storitve in maloprodajne nakupe.

- Vzdržuje evidenco strank in posodablja profile strank.

- Obdeluje plačila, obravnava gotovinske transakcije in izdaja potrdila.

- Pomaga pri povpraševanju strank in zagotavlja splošne informacije o salonskih storitvah.

3. Frizerji/Stilisti:

- Zagotavljanje frizerskih storitev, kot so striženje, oblikovanje las, barvanje, trajna in tretmaji.

- Posvetujte se s strankami, da ocenite njihove potrebe po laseh, želje in obliko obraza.

- Priporoči in izvaja ustrezne tehnike oblikovanja pričeske.

- Bodite obveščeni o trenutnih trendih in tehnikah las z nenehnim izobraževanjem.

4. Lepotni terapevti/estetiki:

- Zagotavljanje storitev nege kože, vključno z nego obraza, voskanjem, elektrolizo in nanašanjem ličil.

- Analizirajte tipe in stanje kože strank, da priporočite ustrezne tretmaje.

- Izvajajte tretmaje za nego kože, masaže in telesne terapije.

- Svetovanje strankam glede režimov nege kože in priporočil izdelkov.

5. Nohtni tehniki/manikerji:

- Nudenje storitev manikure in pedikure, vključno z oblikovanjem nohtov, nego obnohtne kožice, nanašanjem laka za nohte in poslikavo nohtov.

- Izvajajte masaže rok in stopal ter pilinge.

- Vzdržujte čistočo in higieno opreme in postaj za nego nohtov.

6. Koloristi:

- Specializirajte se za tehnike barvanja las, kot so pramenovi, nizki odtenki, balayage in ombre.

- Razumevanje teorije barv in kemije za doseganje želenih rezultatov barvanja las.

- Zmešajte in nanesite barvne formule glede na želje stranke in stanje las.

7. Vizažisti:

- Zagotavljanje storitev ličenja za posebne priložnosti, kot so poroke, zabave in fotografiranja.

- Posvetujte se s strankami, da boste razumeli njihove želje in ustvarili ustrezen videz ličil.

- Uporabite različne tehnike ličenja, da izboljšate lastnosti strank.

- Priporočite izdelke za ličenje in zagotovite nasvete o nanosu ličil.

8. Pomočniki/vajenci v salonu:

- Pomagajte izkušenemu osebju pri različnih nalogah, vključno s šamponiranjem, barvanjem las in sprejemnimi nalogami.

- Opazujte, učite se in vadite pod vodstvom izkušenih strokovnjakov.

- Postopoma pridobite veščine in izkušnje, da postanete popolnoma usposobljeni stilisti ali lepotni terapevti.

Pomembno je vedeti, da se posebne vloge in odgovornosti v salonu lahko razlikujejo glede na ponujene storitve ter velikost in strukturo salona. Nekateri saloni imajo lahko dodatna delovna mesta, kot so zdraviliški terapevti, masažni terapevti ali brivci, odvisno od obsega ponujenih tretmajev.