Model mirnost . Oba verbalne in neverbalne tehnike se lahko uporablja, da bi občutek miru na situacijo . Neverbalne tehnike vključujejo prikazovanje mirno in sproščeno držo telesa in omejevanjem prostora z usmerjanjem osebe v drugo sobo ali ločeno od drugih. Lahko izrazite miren ustno uporabo pomirjujoče ton glasu . Izogibajte se daje ukaze ali groziti .
2
Prepoznajte občutke. Oseba, ki je jezen, je verjetno počuti ogroženega in prestrašeni . Pomagati posamezniku , da naštejemo teh čustev , in vse druge čustva ona lahko imajo , pod jezo. To lahko pomaga, da ji je omogočil vpogled v to, kaj je vzrok za občutke jeze in de- stopnjuje jezo .
3
Express empatijo . Pokažite mu, da imate resnično razumevanje , kaj je šlo skozi. Lahko prikažete empatijo s pojasnilom, da je prišlo do krat v preteklosti, ko ste čutili razočaranje in celo jezo, to lahko pomagaoseba, ki se počutijo razume in normalizirati jezo in frustracije , kot čustva vsak počuti včasih .
4
Preusmeritev in nagradili . Ko jeoseba, ki se začne umiriti , preusmeriti na drugo dejavnost , po možnosti nekaj najde pomirja. Nagradite to novo vedenje s hvalo , kar bo okrepilo mirno, brez agresivnih vedenj, kot je primerno .
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com