Kje so izvori reinženiringa?

Izvor reinženiringa je mogoče izslediti nekaj desetletij nazaj, vendar se je populariziral kot strategija upravljanja šele v poznih osemdesetih letih. Izraz prenova sta skovala Michael Hammer in James Champy v svoji knjigi iz leta 1993 "Reinženiring korporacije:Manifest za poslovno revolucijo".

Osrednja ideja prenove je radikalno preoblikovati procese organizacije, da bi dosegli pomembne izboljšave v merilih uspešnosti, kot so stroški, kakovost, storitev in hitrost. Tukaj je podrobnejši pogled na izvore in ključne vplive, ki so prispevali k razvoju prenove:

1. Taylorism and Scientific Management :Reinženiring si deli nekatera načela s taylorizmom, ki poudarja učinkovitost in standardizacijo delovnih procesov. Taylorjeva osredotočenost na razčlenitev nalog na manjše, ponovljive korake je vplivala na pristop optimizacije procesov pri reinženiringu.

2. Upravljanje poslovnih procesov :Koncept upravljanja poslovnih procesov (BPM) je igral vlogo pri oblikovanju prenove. BPM se osredotoča na analizo, izboljšanje in upravljanje pretoka dejavnosti in informacij v procesih organizacije.

3. Celotno upravljanje kakovosti (TQM) :TQM poudarja nenehne izboljšave in zadovoljstvo strank, kar je v skladu z osredotočenostjo prenove na izboljšanje kakovosti in izpolnjevanje potreb strank.

4. Proizvodni sistemi pravočasno (Just-in-Time, JIT) :JIT je proizvodna filozofija, katere cilj je zmanjšati količino odpadkov in izboljšati učinkovitost. Koncept odprave dejavnosti brez dodane vrednosti v JIT je vplival na osredotočenost na racionalizacijo in poenostavitev pri prenovi.

5. Informacijska tehnologija: Napredek v informacijski tehnologiji v poznih osemdesetih in zgodnjih devetdesetih letih prejšnjega stoletja je zagotovil potrebna orodja za olajšanje avtomatizacije procesov, upravljanja podatkov in integracije različnih sistemov, kar je omogočilo celovito preoblikovanje in optimizacijo procesov.

6. Globalna konkurenca :Naraščajoča globalizacija poslovanja v osemdesetih in devetdesetih letih prejšnjega stoletja je okrepila konkurenčni pritisk, kar je organizacije spodbudilo k iskanju inovativnih načinov za pridobitev konkurenčne prednosti, vključno s prenovo.

7. Pristop, osredotočen na stranke: Vse večja osredotočenost na zadovoljstvo strank in ustvarjanje vrednosti v poslovnih strategijah je vplivala na poudarek prenove na usklajevanju procesov s potrebami in pričakovanji strank.

Ti dejavniki so skupaj utrli pot, da se je prenova pojavila kot moteč in transformativen pristop k izboljšanju poslovnih procesov. Medtem ko je njegova priljubljenost z leti nihala, načela in koncepti prenove še naprej vplivajo na sodobno upravljanje poslovnih procesov in prizadevanja za organizacijsko preobrazbo.