Kam poslati slušni aparat v popravilo?

- Obrnite se na proizvajalca vašega slušnega aparata. Običajno vam bodo dali navodila, kako svoj slušni aparat poslati v popravilo.

Če za vaš slušni aparat poteče garancija:

- Za možnosti popravila se lahko obrnete na proizvajalca ali slušnega strokovnjaka. Morda bodo slušni aparat lahko popravili sami ali pa priporočijo tretje podjetje za popravilo.

- Preverite pri lokalnem uradu za boljše poslovanje (BBB) ​​ali agenciji za varstvo potrošnikov morebitne pritožbe proti podjetjem za popravilo slušnih aparatov, preden pošljete svojo napravo.

- Pridobite pisno oceno stroškov popravila, preden dovolite kakršno koli delo.

- Prepričajte se, da servisno podjetje uporablja originalne dele in nudi garancijo za svoje delo.

- Shranite vse račune in dokumentacijo v zvezi s popravilom.

Tukaj je nekaj dodatnih nasvetov za pošiljanje slušnega aparata na popravilo:

- Vaš slušni aparat skrbno zapakirajte, da preprečite poškodbe med pošiljanjem. Uporabite folijo z mehurčki ali druge zaščitne materiale in se prepričajte, da je embalaža dobro zaprta.

- Slušnemu aparatu priložite kopijo garancijskega lista ali dokazilo o nakupu.

- Navedite podroben opis težave, ki jo imate s svojim slušnim aparatom.

- Ne pozabite vključiti svojih kontaktnih podatkov, da vas bo servisno podjetje lahko kontaktiralo, če bo imelo kakršna koli vprašanja.