- Pritegnite pacientovo pozornost, preden začnete govoriti. To lahko storite tako, da osebo potrkate po rami, pomahate ali vzpostavite očesni stik.
- Govorite jasno in počasi. Ne kričite, saj lahko težje razumete, kaj govorite.
- Preoblikujte svoje stavke, če pacient ne razume. Uporabljajte preprostejše besede in krajše stavke.
- Ko govorite, se soočite s pacientom. To bo pacientu pomagalo videti vašo obrazno mimiko, kar lahko zagotovi dodatne namige o tem, kaj govorite.
- Bodite potrpežljivi in spoštljivi. Morda bo trajalo dlje, da bo pacient razumel, kaj govorite, zato bodite potrpežljivi in mu dajte čas za odgovor.
- Uporabite pisalo in papir, da zapišete ključne točke. To je lahko koristno za bolnika, da si zapomni, kaj ste rekli.
- Po potrebi uporabljajte znakovni jezik ali komunikacijsko tablo. Če je pacient gluh ali ima resno izgubo sluha, boste za komunikacijo morda morali uporabiti znakovni jezik ali komunikacijsko tablo.
- Spodbujajte pacienta, da postavlja vprašanja. Pacientu dajte vedeti, da je v redu, če nekaj sprašuje, če česa ne razume.
- Bodite pozitivni in optimistični. Pozitiven odnos lahko pomaga bolniku, da se počuti bolj sproščeno in udobno komunicira z vami.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com