Pokličite zavarovalnico .
2
Predstavi se , objekt , ki ga zastopate in odgovarjal na njihova začetna vprašanja . Da je v skladu z zdravstveno zavarovanje prenosljivosti in Accountability Act ( HIPAA ) , ki jih morajo vprašati bolnika posebne informacije , kot so ime bolnika , datum rojstva , identifikacijsko številko , datum vročitve in znesek zaračunali . Reference tudi število zahtevka .
3
Navedite razlog za vaš klic. Ali ste prejeli zahtevo za vračilo, ali misliš, dazavarovalnica preplačal ?
4
Postavljajte vprašanja . Če ste prejeli zahtevo za vračilo , če želite izvedeti , zakaj. Je bilpacient upravičen na ta dan službe ? Ali je postopek zahtevka nepravilno ? Je še zavarovanje odgovoren? Je todvojno plačilo ?
5
Ugotovite preplačan . Delo z zavarovalnico ugotoviti, kje je prišlo dopreplačila in koliko je treba povrniti.
6
Vprašajte za zahtevo uradno nadomestila . To potrjuje preplačan in dokumentacija, ki jo je treba hraniti v spisu , v primeru revizije. Čepreplačilo je minimalen in stanepodjetje več zahtevati nazaj , bi bilopreplačilo prostovoljno povrnil na njih.
7
dokumenta , ki jo je govoril z in prosi za referenčno številko za klic. Bodite prepričani, da potrditev pravilne poštni naslov za nadomestila .
8.
povrnil zavarovalnico . Priložite ček s kopijo zahtevka za vračilo . Identifikacijo pacienta in zakaj ste se vrnejo denar. Vključujejo kopijo Razlaga plačila ( EOP ) in številko zahtevka . Upoštevajte, da nekateri zdravstveni načrti vas ne bo zahteval, da pošto v plačilo. Namesto tega bodo zadržati preplačan o prihodnji pregled.
9
Nadaljevanje z zavarovanjem v 2-3 tednih , da se preveri bila prejetanadomestila. Čenačrt zdravstvene poplačani plačilo na kasnejše preverjanje , se prepričajte, da ste prejeli kupon , ki kaže , da je .
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com