strokovnost &Težavna Bolniki

Ukvarjanje s težavnimi ali niso pripravljene sodelovati bolnikov jenezavidljiva del delovnega mesta zdravstveni delavec je , ni bistvenega pomena za uspešno delo v polju . Vendar pa kaže empatijo je le polovicabitke. Ko pacientove čustvene reakcije, presega zmožnost za soočanje z njimi , morazdravnik izvedeti, kako priti čez direktiv , ne da bi prišel čez kot preveč avtoritaren . Mastering to znanje bo razvila strokovnost , potrebne za pomagati obema stranema . Identifikacija

Premagovanje naravno tendenco , da postavi vprašanja , jeprvi ključni korak pri obravnavi težjih bolnikov. Mnogi bolniki so že poudarili, ven iz sooča več duševne in telesne težave , ki lahko otežujejo dobro zdravstveno oskrbo. Pripoveduje zaskrbljeni bolnika , " Videti si zelo razburjen zaradi svojega zdravstvenega stanja " - namesto da bi se vprašali zakaj menijo, da na ta način - mogoče poglobiti odnos , in graditi zaupanje , potrebno ugotoviti , kaj je narobe
. funkcija
Mnogi bolniki se bojijo , kaj se lahko zgodi z njimi.

Izražanje empatije s preprostimi izjavami , namesto vprašanja , ni dovolj. Zdravnik mora graditi na rapport , ki so jih s pomočjo njih vidi izjave, ali izraze , ki kažejo razumevanje za situacijo iz bolnikovega stališča razvil . Izjave , kot so "Jaz bi se na tvojem mestu razburjen ," odmor za pomoč za določene bolnikovih obrambo , in postaviti temelje za nasvetov, ki jih ne bi sprejeli drugače .

Nestrpen Bolniki

anksioznost jeglavno gonilo negativnih čustev v težkih bolnikov.

Razumevanje psihologije v ozadju miselnih procesov težko bolnikov je ključnega pomena za reševanje njihovega vedenja . Težki bolniki so pogosto manipulira , kot otrok , ki jih vodijo za sum, da bodo dobilinajslabše vsakega posla. V teh primerih overexplaining , kaj se dogaja , naslednji pa jeučinkovit odziv . V drugih primerih lahko zdravnik bolnišnice ali fobije pridejo v poštev pri bolnikih, ki so se soočale navzdol hude travme . Pomiriti bolnike , da ne bodo izgubili nadzor , denarja ali časa bodo olajšali svoje strahove .
Je
Opozorilo

Kako jezen težkih bolnikih ni priporočljiva , saj lahko vpliva sodba zdravnika , pravi Michael F. Lubin - " . Deset zapovedi za ravnanje s težavnimi bolniki " avtor Odgovornost jeskrb , kot tudi, saj lahko zdravniki vedno toži , ali so ravnali pravilno ali ne , Lubin poudarja . Vendar pa zdravniki ne bi smeli sprejeti umazan jezik ali agresivno vedenje , bodisi. Če te težave še vedno prisotne , lahkozdravnik vprašati bolnika , da zapusti ali odrekajo zdravljenje
Premisleki

spoznanju, ko so bolniki , ki se ukvarjajo s težavami v duševnem zdravju - . Ki segajo od huda depresija , za psihozo in shizofrenijo - ima pomembne posledice za odnose med zdravnikom in bolnikom , kot dobro. Zdravnik mora vedeti , ko so bolniki v stiku z realnostjo , in resnično sposobni jemati zdravila , upoštevajte napotke ali opravljati zdravljenja sami . Holding podjetje o vedenjskih standardov ni podobna sprejema podstandardnih skrbi , niti ne omogočajo bolnikom, da pusti na tak noto.