Kako upravljati grenak pacienta v zdravstvu

Strokovnjaki na področju zdravstvenega varstva pogosto najdejo zaposlitev nagrajevanje , saj so imeli priložnost, da bi rešil življenja ljudi in jih potolažil , ko preživlja težke čase. Medtem ko je večina bolnikov so prijetne za obravnavo, v drugih pa njihova delovna mesta , ki jih je težko biti negativen in zahtevna . Če želite ostati pozitiven , zdravniki in medicinske sestre se morajo naučiti, kako upravljati grenak pacienta v zdravstvu . Navodila

1

razumeti bolnikovo razlog za to, da razburjena . Vprašajte bolnika , da delijo svoje frustracije s tabo . Poslušajte svojih odgovorih. Bolečina in bolezen pusti ljudi vznemirijo , in mnogi bolniki preprosto morali vent svoje frustracije ne počuti dobro . Sočustvovati z občutki in frustracij , medtem ko za rešitev vseh problemov , ki jih lahko .
2

komunicirati z bolnikom o svojem zdravju . Razložiti svoje zdravstvene težave v smislu ona lahko razumejo . Pogovorite načrt zdravljenja, ki ji omogoča, da imajo nekaj nadzora v vedno boljši , ali da je prehranjevanje prav, izvajanju ali jemljete zdravila. Dovoli ji, da postavljajo vprašanja in nanje odgovori po resnici . Če niste prepričani vidik načrta bolezni ali zdravljenja , priznam, da ne veš, in potrebo, da jo še dodatno raziskati . Nadaljnje ukrepanje na področju raziskav in jo stik z vašimi ugotovitvami.
3

zagotoviti najboljše možne storitve . Udeležite se na bolnikove potrebe , kakor hitro moreš. Opravičujem se , če pride dozamude . Prizadevamo si , da bi mu čim prijetnejše . Imajo pozitiven odnos pri skrbi za bolnika.
4

Posvetujte podporne sisteme . Vprašajte družinskih članov bolnika spremljati bolnika na obiske pri zdravniku in se vključi v upravljanju svoje skrbi . Se pozanima o zgodovini depresije ali drugih duševnih bolezni , kot tudi nedavni dogodki , ki so lahkodejavnik za njihovo grenko odnos. Z njimi seznani predstavnik socialnih storitev , programa varuhu človekovih pravic ali svetovalnih storitev, če je to primerno .
5

Get oprostitev stresa izven dela. Vem, da imajo nekateri pacienti pesimističen odnos , ki ga ni mogoče pozdraviti z dobro službo , komunikacije ali pozitivnim odnosom . Ne vzemite svoj ​​odnos ali pripombe osebno. Razvijati dejavnosti, stres relief opravljati izven dela , da se vaš um off negativne izkušnje z grenkim bolnika .