Čeprav je Head and Shoulders učinkovit šampon proti prhljaju, ni posebej zasnovan za zdravljenje aken. Akne so stanje kože, ki ga povzročajo bakterije in odvečna maščoba, medtem ko je prhljaj stanje lasišča, ki ga povzročajo glivice. Head and Shoulders lahko pomaga zmanjšati videz aken na lasišču, vendar ni dolgoročna rešitev in ne bo zdravil aken na drugih delih obraza ali telesa.