Pri zlatenici se povišane ravni žolčnih soli v krvi odlagajo v kožo in povzročajo srbenje. Žolčne soli stimulirajo senzorične živčne končiče v koži in povzročajo srbenje. Poleg tega lahko kopičenje žolčnih pigmentov v koži povzroči suhost kože, kar še poslabša srbenje.