2. Jasno povejte svoje cilje: Natančno vedite, kaj želite doseči s pogovorom. Zapišite svoje glavne točke in možne rezultate.
3. Uporabite izjave ''I'': Svoje misli in občutke uokvirite z besedami "jaz", da ne boste zveneli obtožujoče ali konfliktno. Na primer, namesto da rečete "vedno ...", poskusite "Počutim se ..." ali "Postanem pod stresom, ko ..."
4. Aktivno poslušajte: Vso svojo pozornost posvetite sogovorniku in pokažite, da vas resnično zanima, kaj ima povedati.
5. Bodite spoštljivi in sočutni: Drug z drugim ravnajte spoštljivo in prijazno. Poskusite razumeti perspektivo druge osebe, tudi če se ne strinjate.
6. Ostanite mirni in nadzorovani: Obvladujte svoja čustva in se izogibajte obrambi ali jezi. Po potrebi si vzemite odmore, da ohranite zbranost.
7. Uporabljajte neverbalno komunikacijo: Bodite pozorni na svojo govorico telesa, ton in obrazno mimiko. Ohranjajte očesni stik in uporabljajte pritrdilne kretnje.
8. Izogibajte se motnjam: Izklopite telefone in druge moteče dejavnike, da zagotovite, da bo pogovor pritegnil vso pozornost.
9. Bodite odprti za kompromise: Bodite pripravljeni najti rešitve, ki bodo ustrezale vsem vpletenim, in razumejte, da ni nujno, da gre vse po vaši meri.
10. Iščite skupno točko: Osredotočite se na skupne vrednote, cilje ali interese, da poiščete področja soglasja, ki lahko pomagajo graditi mostove med nasprotujočimi si pogledi.
11. Izogibajte se obtoževanju: Med pogovorom ne kažite s prstom ali krivite. Namesto tega se osredotočite na reševanje težav in napredovanje.
12. Bodite potrpežljivi: Težki pogovori morda ne bodo vedno rešili težav takoj. Drug drugemu dajte čas za obdelavo, razmislek in vrnitev k pogovoru.
Zdravje in Bolezni © https://sl.265health.com