Ali lahko obnovite psn račun brez datuma rojstva?

Obnovitev računa PlayStation Network (PSN) brez dostopa do datuma rojstva je lahko precej zahtevna, saj je to eden od ključnih podatkov, ki jih Sony uporablja za namene preverjanja. Vendar pa lahko storite nekaj korakov, da poskusite obnoviti račun:

1. Obrnite se na podporo za PlayStation:

Obrnite se na podporo za PlayStation in razložite svojo situacijo. Navedite čim več informacij, kot je vaš PSN ID (če se ga spomnite), e-poštni naslov, povezan z računom, in vse nedavne nakupe, opravljene na računu.

2. Poiščite stare dokumente:

Preverite svoje datoteke za morebitne stare dokumente ali korespondenco iz PlayStationa, ki lahko vključuje vaš datum rojstva. To lahko vključuje e-pošto, e-pošto s potrditvijo naročila ali fizična pisma.

3. Preverite evidenco plačil:

Če ste nakupe opravili s kreditno kartico ali PayPal, poiščite svoje plačilne evidence za morebitne transakcije, opravljene za Sony ali PlayStation. Ti zapisi lahko vsebujejo informacije, povezane z vašim računom.

4. Dejavnost v družbenih medijih:

Če ste aktivno sodelovali na platformah socialnih medijev ali forumih PlayStation z uporabo istega e-poštnega naslova ali ID-ja PSN, preverite svoje objave ali profil, če je omenjen vaš datum rojstva.

5. Preverite nadomestni e-poštni naslov:

Če imate sekundarni e-poštni naslov, povezan z računom PSN, poskusite dostopati do njega in preverite morebitna e-poštna sporočila za ponastavitev gesla od PlayStation.

6. PlayStation Messages:

Če lahko dostopate do katere koli svoje druge naprave ali računa Sony, kot je PS3, Vita ali povezana aplikacija za pametni telefon, preverite razdelek s sporočili za kakršno koli komunikacijo družbe Sony, ki bi lahko vsebovala vaš datum rojstva.

7. Stik z nekdanjimi prijatelji:

Obrnite se na prijatelje, s katerimi ste morda igrali na spletu, in jih vprašajte, ali se spomnijo datuma, ko ste ustvarili svoj račun PSN, ali katere koli druge pomembne informacije, ki bi vam lahko pomagala, da se ga spomnite.

8. Vprašajte družinske člane:

Če ste račun ustvarili, ko ste živeli z družinskimi člani ali sostanovalci, jih vprašajte, ali se morda spomnijo podrobnosti, vključno z vašim datumom rojstva.

Čeprav brez datuma rojstva ni zagotovila za obnovitev računa, lahko poskus nekaterih od teh korakov in predložitev dokazila o lastništvu na druge načine poveča vaše možnosti. Če bo uspešen, vam bo Sony morda lahko dodatno pomagal pri dostopu do vašega računa.

Ne pozabite, da ima podpora za PlayStation zadnjo besedo pri pridobivanju računa in lahko glede na okoliščine zahteva dodatno preverjanje.