Pritožbe zoper zdravstvenega doma agencij

agencije Home Health Care zagotavlja zdravstvene storitve na domu , kot so zdravstvene nege in fizioterapije , za osebe , ki potrebujejo zdravniško oskrbo na svojem domu . Ti bolniki so lahko pred kratkim hospitaliziran ali je imela kirurški poseg , ali pa imate zdravstveno stanje , ki zahteva občasno zdravniško oskrbo . Tako kot s katero koli drugo organizacijo ali podjetje, zdravstvenega varstva , agencije Home Health Care opravljanje storitev za potrošnike in , občasno , morda ne zagotavljajo najvišjo kakovost storitev . V teh primerih lahko pride dopotrebe, da bi pritožbo zoper agencijo domov zdravstvenega varstva. Običajni vrsti pritožb

Ker agencije Home Health Care zagotavljajo zdravstveno oskrbo , se lahko rezultat slabe storitve ali oskrbo povzroči resne ali smrtno nevarne težave za pacienta ali potrošnika. Nekatere skupne pritožb zoper agencije Home Health Care so povezane z zamudo pri zagotavljanju storitev , ki zagotavljajo slabo ali nepravilno skrb za pacienta , da ne priznava bolj resno zdravstveno težavo, in vedenjske ali storitve za stranke , povezane pritožbe . Značilno je, da so pritožbe , povezane z nego so bolj resni in bi jo morala agencija ali regulativne agencije zdravstvenega varstva ustrezno obravnava .
Kako nareditiPritožba

več načinov , na katere sepritožba lahko izvede zoper agencijo domov zdravstvenega varstva. Najbolj učinkovit način je s pomočjo skupne komisije , regulativne agencije za zdravstveno varstvo , ki zagotavlja tržišče za vse pritožbe v zvezi z zdravstvenimi organizacijami ali storitev. Da bo pritožbo na skupne komisije , morapotrošnik zagotoviti vse ustrezne podrobnosti o pritožbi , vključno z imenom organa za dom zdravstvu, bolnikovega informacije in opis pritožbe. Te informacije se lahko vnesejo neposredno na spletni strani skupnega Komisije. Prav tako se lahko po e-pošti tudi , telefaksu ali pošti z ustrezno lokacijah , navedenih na spletni strani. Pritožbe o agencijah domov zdravstvenega varstva se je mogoče tudi prek potrošniških organizacij, kot so Better Business Bureau .
Pritožba preiskave in ukrepanje

Joint Commission sledi zelo močna pritožba spremljanje procesa . Očitki, ki so najprej ocenili na podlagi zgodovine in akreditacijo v zvezi podlagi pritožb organizacije. Čepritožba vzbuja resne pomisleke glede varnosti pacientov ali namiguje, daorganizacija v vprašanjih ni v skladu s standardi Skupni komisiji , se opravijo nenapovedani in nenačrtovano oceno mestu . To vključuje prosi organizacijo, naj predloži pisni odgovor na pritožbo , preiskuje na kraju samem in zahteval določeno dokumentacijo in zdravstvene kartoteke za pregled. Pritožba bo potem utemeljene in vodijo v evidenci proti organizaciji za sledenje trendom , ali pa je mogoče najti neutemeljeno in zaprt . Podrobnosti o preiskavi, se štejejo za zaupne; Vendar pa lahko potrošniki oziroma bolniki zahtevajo, da prejemajo nekatere informacije v zvezi s preiskavo .

Premisleki

Pri odločanju vložitev pritožbe zoper agencijo Home Health Care , obstajanekaj stvari , da razmisli . Skupna komisija ne bo zanikala nobenih pritožb , ki niso bila obravnavana z organizacijo prvega; Sem pa močno priporočamo, da bolniki in potrošniki po najboljših močeh prizadevajo za rešitev svojih pritožb z organizacijo zdravstvene nege na domu v zadevnem pred vložitvijo pritožbe pri agenciji . Vse agencije Home Health Care , velika in majhna, mora imeti vzpostavljen proces, da sprejmejo pritožbe in pripombe , preiskovanje te trditve in se odzovejo na bolnika. Poleg tega so te zamere prijavljeni in na voljo za regulativne agencije na zahtevo ali med postopkom revizije . Ta služi za izboljšanje kakovosti oskrbe in jedragocen vir za paciente in organizacije , kot dobro.