Kako olajšati skupino Telefonska podpora

Telefon podporne skupine soodličen vir za ljudi, ki živijo v oddaljenih geografskih območij , ki nimajo zanesljiv prevoz , ali tiste, ki so preprosto preveč zaposlen, da bi prišli v skupino osebno. Lahko pomagajo ljudem spoprijemanja z duševno boleznijo , družinske težave , izgube in drugih težkih razmerah. Dober moderator bodo sledili nekatere smernice, se prepričajte, daskupina deluje učinkovito , tako da lahko udeleženci dobili najvišji znesek ugodnosti . Navodila

1

Pošlji informacij za vsakega člana skupine za podporo. Te informacije lahko pošljete prek e-pošte ali navadne pošte , in mora vsebovati naslednje : datum in čas srečanj , število dial -in in navodila za uporabo storitve konference . Vključujejo " sili" kontaktno številko, v primeru, da udeleženci imajo težave klicanje noter To mora bitinamestnika na vaš redni telefonsko številko , kot je število celic, če uporabljate redno telefonsko številko za vašo lastno dial-in .

2

Pošlji seznam pravil za vsakega člana skupine za podporo. Ta pravila morajo jasno opredeliti, namen skupine , kako se bodo strukturirane sestanke in smernicami obnašanja udeležencev. Tipični pravila vključujejo stvari, kot daje vsak član priložnost govoriti NEPREKINJENO, roke za vsak zvočnik in prepoved sodba ali govoric .
3

Pokličite na vsaj 20 minut prej naredni dan v skupini za podporo. To vam bo dala čas za reševanje morebitnih tehničnih težav, ki se lahko pojavijo s telefonskim sistemom . To bo tudi vam omogočajo , da je prisoten , če kateri od udeležencev zahtevajo v začetku leta .
4

Začnite skupino na čas. To kaže spoštovanje do udeležencev, ki so se potrudile in so prepričani, da pokličete na čas. Če ste dosledno začeli skupino prepozno , bodo ljudje začutili , da je klicanje v pozno je sprejemljiva. Če ugotovijo, da se začne takoj , bodo razumeli , da morajo spoštovati dejanski čas začetka .
5

Začnite s kratkim povzetkom pravil . To bo spomnil vse od pričakovanj skupine in smernice morajo slediti , da bi se prepričajte srečanjepodporna skupina teče gladko . V tem času je spomnil udeležence , da izključite svojo linijo , razen če se govori, da bi se izognili prekinitvam zaradi hrupa iz ozadja.
6

imeti vsaka oseba, ki poda kratek uvod . Ker udeleženci fizično ni mogoče videti, kdo je prisoten na telefonski konferenci , bo to pustiti vsi vedeli, drugim udeležencem . Omeji vnose na ne več kot nekaj sekund , še posebej, če jesrečanje omejeno časovno obdobje.
7

uveljavitev pravil v celotnem srečanju . Če nastavite pravila, vendar ne naredijo nobene uveljavljanja Udeleženci bodo hitro naučili , da bodo prezrti . Z njihovo uporabo dosledno , si dokazati, da udeleženci skupin za podporo , ki so jo posvečajo ohranjanju varnega in urejenem okolju .
8.

Konec sejo o času. Ta , kot začetek na čas , kaže spoštovanje do udeležencev in njihovih seznamih . Ne bi smeli imeti težav , ki se konča na čas , če se držijo rokov za vsak zvočnik . Pred obešanje , spomnil vse na dan in čas za naslednjo sejo .